2025/6/21
AIによる商談解析で成約率を大幅改善
大手SIer
商談の録音・解析データを基に、生成AIが提案書の約7割を自動作成。さらにAIとの対話を通じて論理構成を練り上げることで、説得力のある提案書を効率的に作成し、受注率と単価の向上を実現しました。
課題
- 提案書作成に膨大な時間がかかり、営業活動の時間を圧迫
- 提案のロジックや質が担当者によってバラつきがある
- 商談でのヒアリング内容が提案書に十分に反映されていない
開発・施策
- 商談の全件録音とAIによる内容解析
- 生成AIを活用した提案書ドラフト(7割完成状態)の自動生成
- AIとの対話による論理構成のブラッシュアップと提案書の完成
効果
- 受注率および受注単価の大幅な向上
- 提案書作成工数の削減による顧客接点時間の増加
- 提案内容の標準化と高品質化
Pick up
おすすめ記事
